Faire évoluer sa posture de dirigeant

Chez Errol, nous considérons que la posture de dirigeant ou de manager ne se réduit ni à une fonction ni à un ensemble de compétences techniques. Elle se construit au croisement du projet porté par la structure, des valeurs qui l'animent et des contraintes économiques, organisationnelles et humaines auxquelles elle est confrontée. Dans un contexte de transformations profondes du travail et des modèles économiques, diriger implique de faire des choix, d'arbitrer et de tenir des équilibres parfois fragiles, souvent dans l'incertitude. Cette formation propose un espace de recul pour interroger sa posture, comprendre ce qui évolue dans son rôle et identifier des leviers d'action cohérents avec ce que l'on est et ce que l'on porte. Elle vise à outiller les participant·es pour exercer leur responsabilité avec plus de clarté, de justesse et de cohérence, au service des équipes, du collectif et du projet de l'organisation.

À l'issue de la formation, les participant·e·s seront en capacité de :

• Identifier leur propre rapport au conflit
• Analyser une situation de conflit comme le symptôme d'un système
• Mobiliser des grilles de lecture relationnelles
• Adopter une posture plus ajustée face aux conflits
• Identifier des leviers d'actions collectifs

1. Le conflit et moi : se situer face aux situations conflictuelles

• Représentations individuelles et collectives du conflit
• Ressentis, réactions et stratégies personnelles face au conflit
• Identification de ses besoins, limites et points d'appui
• Mise en discussion de situations concrètes apportées par les participant·e·s

Objectif pédagogique associé : identifier son propre rapport au conflit

2. Le conflit comme symptôme d'un système

• Le conflit comme révélateur de dysfonctionnements organisationnels
• Rôles, cadres, règles explicites et implicites
• Tensions de valeurs, de missions et de responsabilités, spécifiques aux collectifs de l'ESS
• Lecture systémique de situations conflictuelles réelles

Objectif pédagogique associé : analyser le conflit comme symptôme d'un système

3. Le conflit et la relation : comprendre les dynamiques à l'œuvre

• Bases de la communication relationnelle
• Mécanismes d'escalade et de blocage dans les conflits
• Postures relationnelles et effets sur la dynamique du conflit
• Apports de grilles de lecture relationnelles mobilisables en contexte professionnel

Objectif pédagogique associé : mobiliser des grilles de lecture relationnelles

4. Ajuster sa posture face aux conflits

• Se positionner sans s'effacer ni écraser
• Prendre du recul dans des situations émotionnellement chargées
• Clarifier sa responsabilité et son périmètre d'action
• Expérimentations à partir de situations vécues

Objectif pédagogique associé : adopter une posture plus ajustée face aux conflits

5. Agir collectivement face aux conflits

• Identifier des leviers d'action au niveau du collectif et de l'organisation
• Prévenir les conflits par le cadre et les pratiques collectives
• Transformer un conflit en opportunité d'évolution du fonctionnement collectif
• Élaboration de pistes d'action adaptées aux contextes des participant·e·s

Objectif pédagogique associé : identifier des leviers d'actions collectives

• Auto-diagnostics (TKI)
• Études de cas issues des situations des participants
• Mises en situation et jeux de rôles
• Travaux en sous-groupes
• Apports structurés issus de l'ANC
• Élaboration de plans d'actions transférables

• Moyens pédagogiques : Training (cas pratiques, quiz, mises en situation, analyses de bonnes pratiques...)
• Support : Le formateur vous remettra le support pdf de cette formation à l'issue de la session
• Pour les formations Intra, en option : un bilan de formation pourra être remis au dirigeant ou commanditaire de formation (pour les formations Intra comprenant plusieurs journées de formation)
• Pour les formations Intra, en option : possibilité de mettre en place un accompagnement post formation sous la forme d'un suivi personnalisé et récurent par le formateur durant les mois suivants la formation
• Pour les formations Intra, en option : Bilan annuel des actions de formation pour les cursus supérieurs à 10 sessions de formation

Durant la formation, l'acquisition des compétences est évaluée sur la base d'activités pédagogiques actives et faisant appel à des méthodes interactives.

À la fin de la formation, un bilan réflexif est proposé oralement sur l'application des acquis dans le quotidien professionnel des participants.

• Auto-positionnement en début et fin de formation
• Évaluation continue lors des mises en situation
• Validation d'un plan d'actions opérationnel

La fin de la formation accompagnée d'un questionnaire de satisfaction.

• Analyser son rapport au conflit
• Lire une situation de conflit comme le symptôme d’un système
• Adopter une posture ajustée face aux conflits

L'inscription à la formation se fait par la page d'inscription sur notre site internet pour les formations en INTER.

Pour les formations en INTRA, merci de nous contacter 😊

Nous pouvons apporter des installations ou des prestations spécifiques pour les personnes en situation de handicap.

Nous pouvons adapter notre pédagogie aux différents participants afin, par exemple, de rendre accessibles nos sessions aux différentes situations de handicap. Pour cela, précisez-le-nous dès nos premiers échanges pour affiner notre démarche et faciliter l'acquisition des compétences par l'ensemble des participants.