Impact et communication : renforcer la lisibilité du projet

Chez Errol, nous considérons que la communication ne peut être dissociée du projet, du sens et de l'impact réel des organisations. Dans les structures de l'ESS, rendre visibles les actions et les effets produits sur un territoire est devenu un enjeu central, souvent vécu comme une injonction supplémentaire et chronophage. Le parcours Impact et communication propose de sortir d'une communication réactive ou dispersée pour construire une approche plus structurée, alignée et soutenable. Il vise à aider les organisations à clarifier ce qu'elles font, pourquoi elles le font et ce que cela produit concrètement, afin de construire des messages cohérents et assumés. En articulant évaluation de l'impact social et territorial, récit de projet et organisation du travail de communication, ce parcours accompagne les équipes dans la mise en place de pratiques de communication utiles, lisibles et durables, au service du projet et des relations avec leurs parties prenantes.

À l'issue du parcours, les participant·es seront capables de :

• Clarifier l'identité, le sens et les intentions de communication de leur structure, afin de construire une communication fidèle au projet et aux valeurs portées.

• Identifier et analyser l'impact social et territorial de leurs actions, en mobilisant des indicateurs pertinents et en articulant évaluation de l'impact et récit de projet.

• Construire des messages clairs, cohérents et compréhensibles, adaptés aux différents publics et contextes de communication, sans sur-promesse ni dénaturation du projet.

• Choisir et structurer des canaux de communication adaptés, en fonction des objectifs, des ressources disponibles et des contraintes des équipes.

• Organiser une communication externe soutenable dans la durée, en articulant pratiques, outils et organisation du travail, au service du projet et des relations avec les parties prenantes.

Jour 1 – Clarifier le projet, le sens et les intentions de communication

• Clarifier le projet, les valeurs et l'identité de la structure
• Identifier les intentions de communication
• Définir les publics et les enjeux associés
• Poser les bases d'une communication alignée avec le sens du projet et la réalité du terrain

Objectif pédagogique associé : clarifier le sens, l'identité et les intentions de communication de la structure.

Jour 2 – Lire et comprendre l'impact social et territorial

• Identifier ce qui fait réellement impact dans les actions menées
• Choisir des indicateurs pertinents et adaptés
• Lire l'impact au-delà des seuls chiffres
• Mettre en lien impact, projet et territoire

Objectif pédagogique associé : analyser et qualifier l'impact social et territorial des actions menées.

Jour 3 – Construire des messages clairs et cohérents

• Élaborer des messages clairs, cohérents et compréhensibles
• Travailler le récit de projet
• Adapter les messages aux différents publics
• Prendre en compte les contextes et les enjeux de communication

Objectif pédagogique associé : construire des messages cohérents et fidèles au projet de la structure.

Jour 4 – Choisir et utiliser les canaux de communication

• Identifier les canaux pertinents en fonction des objectifs et des moyens
• Adapter les formats et les contenus
• Trouver une posture juste sur les réseaux sociaux
• Intégrer les contraintes des équipes et les valeurs de l'ESS

Objectif pédagogique associé : choisir et utiliser des canaux de communication adaptés aux objectifs et aux ressources.

Jour 5 – Structurer la communication dans la durée

• Organiser et planifier la communication
• Articuler communication interne et externe
• Mettre en place des outils et des méthodes simples
• Éviter la surcharge et les injonctions à la visibilité permanente

Objectif pédagogique associé :  structurer une communication soutenable et inscrite dans la durée

• apports théoriques structurants et accessibles ;

• analyses de situations concrètes apportées par les participant·es ;

• temps de réflexion individuelle et collective ;

• échanges de pratiques et mises en discussion en groupe ;

• outils et méthodes directement mobilisables dans le contexte professionnel.

• Moyens pédagogiques : Training (cas pratiques, quiz, mises en situation, analyses de bonnes pratiques...)
• Support : Le formateur vous remettra le support pdf de cette formation à l'issue de la session
• Pour les formations Intra, en option : un bilan de formation pourra être remis au dirigeant ou commanditaire de formation (pour les formations Intra comprenant plusieurs journées de formation)
• Pour les formations Intra, en option : possibilité de mettre en place un accompagnement post formation sous la forme d'un suivi personnalisé et récurent par le formateur durant les mois suivants la formation
• Pour les formations Intra, en option : Bilan annuel des actions de formation pour les cursus supérieurs à 10 sessions de formation

Durant la formation, l'acquisition des compétences est évaluée sur la base d'activités pédagogiques actives et faisant appel à des méthodes interactives.

À la fin de la formation, un bilan réflexif est proposé oralement sur l'application des acquis dans le quotidien professionnel des participants.

La fin de la formation accompagnée d'un questionnaire de satisfaction.

• Clarifier l’identité, le sens et les intentions de communication
• Evaluer et qualifier l’impact social et territorial
• Construire des messages clairs
• Choisir et mobiliser des canaux de communication pertinents
• Structurer une communication externe dans la durée

L'inscription à la formation se fait par la page d'inscription sur notre site internet pour les formations en INTER.

Pour les formations en INTRA, merci de nous contacter 😊

Nous pouvons apporter des installations ou des prestations spécifiques pour les personnes en situation de handicap.

Nous pouvons adapter notre pédagogie aux différents participants afin, par exemple, de rendre accessibles nos sessions aux différentes situations de handicap. Pour cela, précisez-le-nous dès nos premiers échanges pour affiner notre démarche et faciliter l'acquisition des compétences par l'ensemble des participants.